Allgemeine Nutzungsbedingungen

Der Pink Lady® Club ist ein Treueclub des Verbands Pink Lady® Europe mit Sitz in 84130 Le Pontet, 145 avenue de Fonvert, FRANKREICH (E-Mail: contact@pinkladyeurope.com).
SIRET: 421 352 550 000 22, USt-IdNr.: FR 2842 13 52 550

Der Pink Lady® Club in neuem Gewand. Er wurde umfassend überdacht, heißt nun Pink My Life Club und bietet seinen Mitgliedern neue Vorteile und neue Services.

Die Mitgliedschaft im Pink My Life Club wird in 13 Ländern angeboten: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Schweden und Portugal (neu), Website www.pinkmylife.com

Durch die Mitgliedschaft wird sämtlichen vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „ANB“), deren Kenntnisnahme das Clubmitglied bestätigt, vorbehaltlos zugestimmt.

1 – Mitgliedschaft im Pink My Life Club

Um Mitglied im Pink My Life Club zu werden, muss sich der Internetnutzer auf die Website www.pinkmylife.com begeben. Hier füllt er zunächst das Online-Formular aus, um sich im Pink My Life Club zu registrieren. Er muss seine Postanschrift und seine E-Mail-Adresse angeben, ein persönliches Passwort wählen und alle für die Einrichtung seines Kontos benötigten Informationen eingeben.

Während der späteren Log-ins identifiziert er sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort. Das Passwort des Clubmitglieds ist streng persönlich und vertraulich. Für die sichere Verwahrung und Verwendung trägt das Clubmitglied die vollumfängliche Verantwortung. Es wird angenommen, dass sämtliche mit dieser E-Mail-Adresse und diesem Passwort durchgeführten Aktionen von dem Clubmitglied selbst ausgehen. Somit ist Pink Lady® Europe im Fall einer betrügerischen Nutzung des Pink Lady® Kontos eines Clubmitglieds von jeglicher Haftung entbunden.

Die Mitgliedschaft im Pink My Life Club steht allen natürlichen Personen (Mindestalter 18 Jahre) offen, die ihren Wohnsitz in einem der 13 Länder (siehe Website www.pinkmylife.com) haben und die Rechtsfähigkeit besitzen, um sich zur Einhaltung der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen zu verpflichten. Die Mitgliedschaft ist der Nutzung durch Privatpersonen zu persönlichen Zwecken vorbehalten. Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Pink Lady® Europe behält sich das Recht vor, Personen die Mitgliedschaft zu verweigern, wenn diese die Bedingungen einer Mitgliedschaft im Pink My Life Club nicht erfüllen. In der Rubrik „Mein Konto“ kann das Clubmitglied seine Mitgliedschaft jederzeit beenden.

Mitglieder des alten Pink Lady® Clubs sind nicht automatisch Mitglieder des neuen Clubs und müssen sich erneut registrieren. Lediglich die Mitglieder des Pink Lady® Clubs, die den Newsletter abonniert haben, werden bei der Information über Neuigkeiten des neuen Pink My Life Clubs auch weiterhin berücksichtigt.

2 – Vorteile des Pink My Life Clubs

Durch seine Mitgliedschaft im Pink My Life Club kann sich das Mitglied aktiv an der Entwicklung einer Community von Pink Lady® Botschaftern beteiligen und innerhalb eines interaktiven und erfahrenen Clubs mit vielen Inhalten das Wort ergreifen.

Die Mitgliedschaft im Pink My Life Club bietet insbesondere die folgenden Vorteile:

  • Zugriff auf Spielmodule in Form von Quizfragen, um die Marke Pink Lady® auf spielerische Weise kennenzulernen. Es gibt 15 Module, die in einem Rhythmus von etwa 2 Modulen pro Monat veröffentlicht werden. Schließt das Mitglied bestimmte Module ab, erhält es dafür Abzeichen. Wenn es 6 Abzeichen gesammelt hat (die maximale Anzahl), erlangt das Mitglied den Status eines Pink Lady® Botschafters. Dieser Status bietet das ganze Jahr über exklusive Vorteile. Diese Vorteile werden fortlaufend erweitert und sind kostenlos. Sie sind zugänglich im Shop des Clubs oder im Club selbst.
  • Zugriff auf Sonderaktionen bei Partnern (Spiele, Challenges, Aktionscodes, Angebote usw.); in Abhängigkeit von ihrem Angebot.
  • Interaktion mit Pink Lady® durch die freiwillige Beantwortung kurzer Fragen, deren Ergebnisse (anonym) mit der Pink Lady® Community geteilt und von Pink Lady® Europe analysiert werden, um die Erwartungen und Bedürfnisse der Verbraucher besser zu verstehen. Im Allgemeinen umfasst das monatliche Pink Lady® Angebot 4 Interaktionen.
  • Beitrag zur Animation des Pink My Life Clubs durch Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten, die von Pink Lady® Europe organisiert werden, und Bereitstellung von Inhalten (Beiträgen), die mit der Pink Lady® Community geteilt werden können. Mit jedem Beitrag, der infolge der Teilnahme an einer Aktivität eingereicht wird, können Herzen gesammelt werden. Durch die gesammelten Herzen hat das Mitglied Zugriff auf einen Prämienkatalog. Es kann entweder (i) seine Herzen einlösen und sich im Online-Shop Prämien aussuchen oder (ii) die Herzen im Rahmen einer Verlosung einsetzen, um möglicherweise größere Prämien zu gewinnen. Die Bedingungen für die Einreichung von Beiträgen, das Sammeln von Herzen und den Erhalt der Prämien sind nachfolgend aufgeführt (Artikel 3).
  • Empfang des individuellen Pink My Life Newsletters, um über Beiträge, aktuelle Prämien, neue Module, Sonderangebote usw. informiert zu werden.

Über die Häufigkeit der unterschiedlichen Aktionen entscheidet der Verband Pink Lady® Europe, der diese frei bestimmen und nach Belieben ändern kann. Darüber hinaus kann Pink Lady® Europe frei über die Wahl und den Inhalt der verschiedenen Prämien für die jeweiligen Aktionen entscheiden.

3 – Einreichung von Beiträgen

3.1 – Modalitäten der Einreichung von Beiträgen

3.2 – Herzen sammeln

Wie bekommt man Herzen?

Um Herzen zu bekommen, muss sich das Mitglied an einer von Pink Lady® Europe organisierten Aktivität beteiligen. Pink Lady® Europe entscheidet frei über den Inhalt, die Häufigkeit und das Thema solcher Aktivitäten.

Der Inhalt und die Teilnahmebedingungen der einzelnen Aktivitäten sind auf der Website www.pinkmylife.com beschrieben und über die Startseite des Pink My Life Clubs (www.pinkmylife.com) erreichbar, wenn das Mitglied eingeloggt ist (Dashboard). Bei den Aktivitäten handelt es sich um DIY-Beiträge, Umfragen, Challenges, kulinarische Herausforderungen usw.

Jede Aktivität ist über einen begrenzten Zeitraum verfügbar (normalerweise 21 Tage bis 3 Monate). Für die Einreichung der Beiträge ist eine verbindliche Frist vorgegeben. Diese Beiträge können Videodateien oder Fotos, die auf der Website www.pinkmylife.com hochgeladen werden, oder ein kurzer Fließtext (z. B. Kochrezepte oder Anekdoten) sein. Nachdem sich das Mitglied auf der Startseite des Pink My Life Clubs (www.pinkmylife.com) eingeloggt hat, kann es auf Artikel und Tutorials zugreifen, um an Aktivitäten teilzunehmen und seine Beiträge einzureichen.

Für die Einreichung eines Beitrags – sofern sie fristgerecht erfolgt und den Voraussetzungen in den Teilnahmebedingungen der betreffenden Aktivität entspricht – kann das Mitglied bis zu 3 Herzen bekommen. Der Schwierigkeitsgrad der Aktivität entscheidet über die Anzahl der Herzen. Die genaue Zahl wird vorab festgelegt und bei Teilnahme an der Aktivität mitgeteilt.

3.3 – Anzahl der Herzen einsehen

Das Mitglied des Pink My Life Clubs kann die Anzahl der gesammelten Herzen jederzeit auf der Website www.pinkmylife.com in der Rubrik „Deine Herzen“ (nach erfolgtem Log-in) einsehen.

Die Herzen können nur von dem Mitglied verwendet werden, das Inhaber des Kontos ist. Jede Einrichtung gefälschter Konten kann strafrechtlich verfolgt werden.

In jedem Fall sind und bleiben die Herzen Eigentum des Verbands Pink Lady® Europe, der den Mitgliedern des Pink My Life Clubs die Nutzung der von ihnen gesammelten Herzen entsprechend den Vorgaben in Artikel 3.2 gestattet.

3.4 – Verfall von Herzen

Unrechtmäßig gesammelte Herzen werden ohne Gegenleistung und Entschädigung formlos gelöscht. Die von den Mitgliedern gesammelten Herzen haben keinerlei Marktwert. Sie können nicht in bar ausgezahlt und in keinem Fall auf eine andere Person übertragen, weiterverkauft, vererbt, vermittelt, getauscht oder auf einem anderen Konto gesammelt werden – weder entgeltlich noch unentgeltlich und auch dann nicht, wenn die betreffende Person bereits Mitglied im Pink My Life Club ist. Unabhängig von der Gegenleistung sind der Verkauf, Kauf, die Schenkung, Vermittlung, Übertragung oder der Tausch von Herzen strengstens verboten.

4 – Prämien

Das Mitglied kann seine gesammelten Herzen verwenden, um Prämien aus dem Online-Shop für Mitglieder zu erwerben.

Auf gleiche Weise kann ein Mitglied mit Botschafter-Status im Online-Shop Prämien erwerben, die seinem Status entsprechen, ohne nachweisen zu müssen, dass es über Herzen verfügt.

Verfügbarkeit, Art und Wert jeder Prämie sind im Online-Shop beschrieben. Dies gilt auch für die Bedingungen und die Anzahl der für den Erwerb der Prämie benötigten Herzen.

Es wird darauf hingewiesen, dass zu jeder Saison neue Prämien angeboten werden, d. h. 4 Mal pro Jahr. Sie korrelieren nicht mit Beiträgen und Aktivitäten. So können nur die Prämien erworben werden, die zu dem Zeitpunkt, zu dem sich das Mitglied für einen Erwerb entscheidet, im Shop angeboten werden.

Hat das Mitglied die Prämie seiner Wahl ausgesucht, kann es sie bestellen, wenn es über die benötigte Anzahl an Herzen verfügt oder sein Botschafter-Status dies zulässt. Anschließend bestätigt es seine Bestellung und die Lieferadresse (bei einer Bestellung von physischen Waren, die geliefert werden müssen), um seine Prämie zu erhalten. Hierfür muss das Mitglied 1) auf die Abbildung in der Prämienübersicht klicken, 2) die Schaltfläche „Bestellen“ im Pop-up-Fenster anklicken und 3) auf „Bestellung bestätigen“ klicken.

Die jeweilige Anzahl an Herzen oder Vorteilen (in Verbindung mit dem Botschafter-Status) wird automatisch von seinem Konto abgebucht. Anschließend erhält das Mitglied eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung, in der auch die Details zur Verlosung und zum Erhalt der Gewinne aufgeführt sind.

Insbesondere bei Nichtverfügbarkeit behält sich Pink Lady® Europe jederzeit das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder eine bestellte Prämie durch eine vergleichbare Prämie zu ersetzen.

5 – Verlosungen

Die durch die Vorgaben im Shop des Clubs (www.pinkmylife.com) definierten Verlosungen werden im Beisein eines Gerichtsvollziehers vorgenommen.

6 – Funktionsmodalitäten des Pink My Life Clubs

Das Pink Lady® Europe Team behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis des Clubmitglieds zu verlangen. Sollte das Mitglied dieser Aufforderung nicht nachkommen, kann Pink Lady® Europe die Gewährung eines Vorteils in Verbindung mit dem Pink My Life Club verweigern. Durch die Übermittlung seiner Kontaktdaten im Rahmen der Registrierung erklärt sich das Mitglied einverstanden, von Pink Lady® Europe über Vorteile in Verbindung mit dem Treueclub, der Marke und den Produkten auf dem Postweg und/oder per Newsletter (sofern das Mitglied dem Erhalt von Newslettern zugestimmt hat) informiert zu werden. Jedes Mitglied kann sich mit seinem Namen und seinem Wohnsitz nur einmal registrieren. Bei einer erneuten Registrierung bleibt das älteste Konto bestehen und die Vorteile des zweiten Kontos werden gelöscht.

Die Mitgliedschaft ist persönlich und Privatpersonen für die eigene und nicht gewerbliche Nutzung vorbehalten. Die Mitgliedschaft kann, weder entgeltlich noch unentgeltlich, in irgendeiner Form an eine dritte Person abgetreten oder auf diese übertragen werden.

Die Mitgliedschaft im Pink My Life Club gilt für unbestimmte Dauer. Jede Änderung der Postanschrift muss Pink Lady® Europe auf der Website www.pinkmylife.com in der Rubrik „Mein Konto“ mitgeteilt werden. Jede Änderung der E-Mail-Adresse ist Pink Lady® Europe in der Rubrik „Mein Konto“ mitzuteilen. Das Clubmitglied ist für die übermittelten Informationen verantwortlich und garantiert die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben. Sollte ein Mitglied versäumen, seine personenbezogenen Daten zu aktualisieren, kann ihm Pink Lady® Europe die umfassende Nutzung seiner Vorteile nicht garantieren.

Das Clubmitglied verpflichtet sich, die Nutzungsbedingungen des Pink My Life Clubs zu beachten. Pink Lady® Europe behält sich das Recht vor, den Pink My Life Club und seine Nutzungsbedingungen oder Vorteile jederzeit zu ändern oder zu beenden. Neue Bedingungen werden dem Mitglied in einer beliebigen geeigneten Form mitgeteilt und mit sofortiger Wirkung angewendet.

Pink Lady® Europe behält sich ferner das Recht vor, den Schlüssel für den Erwerb und die Verwendung der Herzen und Vorteile von Mitgliedern mit dem Status eines Botschafters zu ändern und spezielle Schlüssel in Verbindung mit Geschäfts- oder Marketingaktionen einzuführen. Über etwaige Änderungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen werden die Mitglieder des Pink My Life Clubs auf www.pinkmylife.com in Kenntnis gesetzt. In keinem Fall kann ein Mitglied aufgrund einer von Pink Lady® Europe beschlossenen oder durch gesetzliche Bestimmungen in den jeweiligen Ländern vorgeschriebenen Änderung des Inhalts und der Angebote des Pink My Life Clubs oder aufgrund der Auflösung des Pink My Life Clubs irgendwelche Ansprüche gegenüber Pink Lady® Europe geltend machen.

Pink Lady® Europe behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft einer Person im Pink My Life Club aus berechtigten Gründen jederzeit auszusetzen oder zu kündigen, insbesondere wenn das Mitglied die Nutzungsbedingungen des Pink My Life Clubs nicht einhält oder dem Ansehen von Pink Lady® Europe oder der Marke Pink Lady® schadet.

Pink Lady® Europe haftet nicht für direkte oder indirekte Folgen etwaiger Funktionsstörungen im Treueprogramm des Pink My Life Clubs. Im Fall einer Funktionsstörung wird sich Pink Lady® Europe dennoch nach besten Kräften bemühen, die bereits erworbenen Vorteile des Clubmitglieds aufrechtzuerhalten.

7 – Geistiges Eigentum

Nach vorliegenden Nutzungsbedingungen tritt das Mitglied alle geistigen Eigentumsrechte (Urheberrechte, Gebrauchsmuster, patentierbare oder nicht patentierbare Erfindungen, Erkennungszeichen, Datenbanken, Know-how usw.), die möglicherweise seine Beiträge innerhalb der Pink Lady® Community betreffen, ohne Einschränkungen und Vorbehalte dem Verband Pink Lady® Europe ab, der dies bestätigt.

Diese Abtretung erfolgt nicht ausschließlich. Dies bedeutet, dass das Mitglied frei über die Veröffentlichung seiner eigenen Beiträge entscheiden kann, sofern diese Beiträge nicht die Marke, Erkennungszeichen oder Pink Lady® Produkte abbilden, es sei denn, Pink Lady® Europe hat dem zuvor ausdrücklich zugestimmt.

Durch die Abtretung ist Pink Lady® Europe berechtigt, die Beiträge in Teilen oder in ihrer Gesamtheit auf einem beliebigen bekannten oder nicht bekannten Datenträger abzubilden (insbesondere Papier, Buch, Broschüre, Anzeige, Zeitung, Video, Film, Foto, elektronischer, analoger, digitaler oder audiovisueller Datenträger, Kino, Satellit, Funk), online (z. B. im Internet und insbesondere auf Internetportalen oder Websites und speziell auf der Website www.pinkladyeurope.com, im Intranet und in Apps auf Smartphones) sowie durch beliebige materielle oder immaterielle, bestehende oder künftige, vorhersehbare oder nicht vorhersehbare Verfahren zu nutzen.

Weiter ist es Pink Lady® Europe durch die Abtretung erlaubt, die Beiträge nach eigenen Wünschen zum Zweck der vorgenannten Nutzung zu ändern und anzupassen und sie in eine beliebige Sprache zu übersetzen, sofern der Inhalt der Beiträge hierdurch nicht falsch wiedergegeben wird.

Die Abtretung erfolgt unentgeltlich und gilt für alle Länder und Sprachen und für die gesamte Schutzdauer des geistigen Eigentums.

Das Mitglied erklärt, alleiniger und ausschließlicher Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an den Beiträgen zu sein und zumindest über alle notwendigen Rechte und Genehmigungen zu verfügen, um dieser Abtretung rechtsgültig zuzustimmen.

Das Mitglied garantiert Pink Lady® Europe die freie, ungestörte und vollumfängliche Nutzung der Beiträge und hält den Verband schadlos gegenüber allen Beeinträchtigungen, Ansprüchen und Ausschlüssen. Insbesondere garantiert es Pink Lady® Europe, dass der Inhalt der Beiträge nichts enthält, was in den Anwendungsbereich der Gesetze und übrigen Rechtsvorschriften in Bezug auf insbesondere Fälschung, unlauteren Wettbewerb, Privatsphäre, das Recht am eigenen Bild sowie Persönlichkeitsrechte fällen und allgemeiner gegen Rechte Dritter verstoßen könnte.

8 – Personenbezogene Daten und Datenschutz

Im Rahmen seiner Mitgliedschaft im Pink My Life Club sowie generell bei seiner Kommunikation mit Pink Lady® Europe ist das Mitglied gehalten, bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen. Diese Daten werden Gegenstand einer Verarbeitung durch Pink Lady® Europe (Kontaktdaten s. o.).

Die Verarbeitung der Daten geschieht auf folgender Rechtsgrundlage:

  • Erfüllung eines Vertrages über die Verwaltung der Mitgliedschaft im Pink My Life Club in Übereinstimmung mit den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen, die die Grundlage des Vertrages zwischen Pink Lady® Europe und dem Mitglied bilden.
  • Berechtigtes Interesse und gegebenenfalls Zustimmung des Mitglieds in Bezug auf die Erweiterung und Entwicklung der Datenbank der (potenziellen) Kunden, die Ausgestaltung der Pink Lady® Angebote und insbesondere die Bereitstellung individueller Angebote auf Basis einer Nutzungsanalyse, die Organisation von Gewinnspielen, die Durchführung von (statistischen) Analysen und Webanalysen sowie die Information des Mitglieds insbesondere durch Zusendung des Pink Lady® Newsletters.
  • Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Die Verarbeitung dient folgenden Zwecken: Gewährleistung einer optimalen Nutzung der Vorteile des Pink My Life Clubs durch das Mitglied, Anpassung der Pink Lady® Angebote an die Bedürfnisse des Mitglieds und Information des Mitglieds insbesondere über verfügbare Angebote. Für die Bearbeitung der Bestellungen durch Wonderful ist die Weitergabe der Kontaktdaten (z. B. Postanschrift) erforderlich. Für die Bearbeitung der Verbraucher-Feedbacks durch BePhone ist die Weitergabe der für die Beantwortung benötigten Daten erforderlich.

Folgende Daten werden erhoben:

  • Identitätsdaten (Name, Vorname, Anrede),
  • Kontaktdaten (Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
  • Zugangsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung, des letzten Log-ins),
  • Authentifizierungsdaten (verschlüsseltes Passwort),
  • Daten in Bezug auf die Nutzung von gesammelten Herzen und Vorteilen in Verbindung mit dem Pink Lady® Konto des Mitglieds (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Log-ins), Angaben in Bezug auf Bestellungen oder die zu einem bestimmten Zeitpunkt gültigen oder verfallenen Herzen, Angaben zur Verwaltung des Mitgliedskontos, insbesondere im Fall der Sperrung,
  • Statusdaten in Bezug auf Interessen, die im Rahmen der Beantwortung von Fragen auf der Website mitgeteilt werden.

Diese Daten werden von Pink Lady® Europe nur für die Dauer gespeichert, die für die Erfüllung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist. Demnach werden die Daten für die nachfolgend aufgeführte Dauer gespeichert:

  • Daten in Bezug auf die Verwaltung der Mitgliedschaft im Pink My Life Club: Dauer der Mitgliedschaft im Pink My Life Club.
  • Darüber hinaus: 3 Jahre ab dem Ende der Mitgliedschaft im Pink My Life Club zu Werbezwecken. 5 Jahre für den Vertragsnachweis im Sinne des französischen Code Civil. Daten, die aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift gespeichert werden, für die gemäß den geltenden Bestimmungen vorgesehene Dauer.

Der Zugriff auf die Daten ist, im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse, beschränkt auf (i) die für die Führung und Verwaltung des Pink My Life Clubs zuständigen internen Teams von Pink Lady® Europe und (ii) die von Pink Lady® Europe zur Unterstützung bei der Führung und Verwaltung des Pink My Life Clubs beauftragten Dienstleister (insbesondere Werbeagenturen, Webmaster und von Pink Lady® Europe beauftragte Webhoster) sowie mit der zentralen Auftrags- und Versandabwicklung und der Beantwortung von Fragen und Anliegen der Mitglieder beauftragte Dienstleister. Personenbezogene Pflichtangaben sind als solche in den Formularen gekennzeichnet. Die Pflichtangaben sind erforderlich, um den Pink My Life Club betreiben und die Pink Lady® Angebote sowie die Vorteile des Pink My Life Clubs bestmöglich an die Bedürfnisse der Mitglieder anpassen zu können. Ohne diese Daten kann Pink Lady® Europe die Mitgliedschaft im Pink My Life Club nicht registrieren, das Mitgliedskonto nicht verwalten und insbesondere dem Mitglied keine Vorteile durch den Pink My Life Club gewähren.

Das Mitglied ist berechtigt, seine personenbezogenen Daten jederzeit einzusehen, zu berichtigen, zu löschen und anzufechten. Des Weiteren hat es ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, keiner automatisierten Entscheidung im Einzelfall (einschließlich Profiling) unterworfen zu sein. Darüber hinaus kann das Mitglied seine Einwilligung in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Ebenso darf das Mitglied bestimmen, was nach seinem Tod mit seinen Daten geschehen soll. Um dieses Recht auszuüben, genügt ein Schreiben auf dem Postweg oder eine E-Mail an die in Artikel 1 aufgeführte Adresse. Wenn keine zufriedenstellende Lösung für das Mitglied herbeigeführt wurde, kann es bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) eine Beschwerde einreichen.

9 – Beschwerde, Schlichtung und Rechtsstreit

Etwaige Beschwerden oder Einwände des Mitglieds in Bezug auf den Pink My Life Club, die Herzen oder die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen sind in schriftlicher Form an die in Artikel 1 genannte Adresse von Pink Lady® Europe zu senden. Pink Lady® Europe wird sich um eine schnellstmögliche Beantwortung bemühen.

In jedem Fall ist das Mitglied zum Zweck einer gütlichen Streitbeilegung berechtigt, eine Verbraucherschlichtungsstelle unentgeltlich einzuschalten. Die Kontaktdaten und Internetadressen der französischen Verbraucherschlichtungsstellen kann das Mitglied auf der Website www.mediation-conso.fr einsehen.

Abschließend wird das Mitglied darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet hat, die die unabhängige und außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union erleichtert. Die Adresse der Plattform lautet wie folgt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen ausdrücklich französischem Recht. Jeder Rechtsstreit in Verbindung mit ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Erfüllung oder ihren Folgen sowie ihrer Beendigung unterliegt der alleinigen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte.